Attention au manque de sérieux de certains fournisseurs d'accès internet !

Début de la quatrième semaine sans internet demain... (merci au téléphone qui fume à force d'utilisation intensive et au voisin pour les brèves connexions de temps en temps...)...

Un conseil, si vous habitez en zone non éligible, ne prenez surtout pas "Ozone " comme Fournisseur d'accès !!! "demain matin monsieur ": voici ce qu'on me répète depuis trois semaines...
À savoir que notre problème à été signalé au service technique 5 jours après le premier appel, à raison d'un a deux appels par jour (!!) que le service client qui m'a demandé trois fois l'adresse mac marquée sous ma box à noté 16 au lieu de A6, il a fallu enfin tomber sur quelqu'un du service technique avancé pour qu'il s'en rende compte, et que maintenant c'est le service ingénierie et le fabricant qui ne répondent pas aux nombreuses relances de cette personne ! Et la on vient de me pondre "généralement ils répondent sous 3 à 4 jours "(c'est le 6ème jour qui passe depuis la première demande !!)
Ils attendent une réponse d'ici "demain ou le début de semaine prochaine au plus tard" (du pipeau certainement...!)
Quand je vais récupérer cette fichu connexion je m'en vais leur faire une bonne pub !!

Si a cela on rajoute que le premier contrat que nous avons envoyé date de début juin 2013 et qu'ils ont commencé à nous prélever l'abonnement en septembre alors qu'ils nous ont envoyé une antenne qu'à la mi-décembre ça commence à faire beaucoup ! De plus notre offre est sensée comporter la téléphonie avec internet et que nous n'avons pas pu passer un coup de fil avec leur installation depuis Décembre!! (même pas fichus de nous livrer une feuille avec comment installer le système et qu'on me réponde "Mais on vous l'a envoyé par mail monsieur !!" à bon quelle adresse ? "euh, désolé monsieur je viens de me rendre compte qu'il n'y a aucune adresse mail inscrite à votre dossier !" ( on attend toujours les explications pour brancher ça...!)

c'est le problème récurrent de la couche d'ozone   

PTB   

Porsche the Best a écrit:c'est le problème récurrent de la couche d'ozone   

PTB   

Tiens ça faisait longtemps !  

4 semaines sans internet !!!        Mais que fait la police ????!!!!!   

patience, petit piaf ..... patience   
Ton maitre en ce domaine (moi !) a bien attendu près de 40 années sans internet   ... et sans jamais grommeler   
... patience, petit piaf ..... patience  

AlainBerjot a écrit:patience, petit piaf ..... patience   
Ton maitre en ce domaine (moi !) a bien attendu près de 40 années sans internet   ... et sans jamais grommeler   
... patience, petit piaf ..... patience  

40 ans !?!?! Là, faut changer de fournisseur !

ce n'est pas du à un problème de fournisseur, mais plutôt de téléphone : Alain devait encore passer par l'opératrice pour avoir un numéro   

PTB   

Porsche the Best a écrit:ce n'est pas du à un problème de fournisseur, mais plutôt de téléphone : Alain devait encore passer par l'opératrice pour avoir un numéro   

PTB   

ho non ! des numéros, j'en avais plein    

Déjà.... rien que toi..... t'es un sacré numéro   

AlainBerjot a écrit:

Porsche the Best a écrit:ce n'est pas du à un problème de fournisseur, mais plutôt de téléphone : Alain devait encore passer par l'opératrice pour avoir un numéro   

PTB   

ho non ! des numéros, j'en avais plein    

Bah, tu n'peux pas en donner un ou deux à Coucou pour le dépanner ?

BABONDLA a écrit:Déjà.... rien que toi..... t'es un sacré numéro   

en forme toi en ce moment ! T'as arrêté l'Evian ?

Et sais tu d'où vient cette expression "tu es un sacré numéro" ?

Pascal B a écrit:

BABONDLA a écrit:Déjà.... rien que toi..... t'es un sacré numéro   

en forme toi en ce moment ! T'as arrêté l'Evian ?

Et sais tu d'où vient cette expression "tu es un sacré numéro" ?  

"La 205..... Un sacré numéro"    A part ça... j'vois pas   

Pascal B a écrit:

AlainBerjot a écrit:

Porsche the Best a écrit:ce n'est pas du à un problème de fournisseur, mais plutôt de téléphone : Alain devait encore passer par l'opératrice pour avoir un numéro   

PTB   

ho non ! des numéros, j'en avais plein    

Bah, tu n'peux pas en donner un ou deux à Coucou pour le dépanner ?

Si ! bien sûr, avec plaisir ! ....alors ...? ...qu'est ce qui me reste ?
Voilà !
J'en ai des petits et des gros, des sur les portes (superbe, avec de belles bulles), des d'urgence et des demandés qui ne correspondent pas, des tout simple qui ne sont que des chiffres et des complexes, des porte-bonheur (ou pas), des de carte bleue (m'en rappelle jamais), .... mais pour toi, Coucou, j'en ai un vieux ..... de cirque  

AlainBerjot a écrit:

Pascal B a écrit:

AlainBerjot a écrit:

Porsche the Best a écrit:ce n'est pas du à un problème de fournisseur, mais plutôt de téléphone : Alain devait encore passer par l'opératrice pour avoir un numéro   

PTB   

ho non ! des numéros, j'en avais plein    

Bah, tu n'peux pas en donner un ou deux à Coucou pour le dépanner ?

Si ! bien sûr, avec plaisir ! ....alors ...? ...qu'est ce qui me reste ?
Voilà !
J'en ai des petits et des gros, des sur les portes (superbe, avec de belles bulles), des d'urgence et des demandés qui ne correspondent pas, des tout simple qui ne sont que des chiffres et des complexes, des porte-bonheur (ou pas), des de carte bleue (m'en rappelle jamais), .... mais pour toi, Coucou, j'en ai un vieux ..... de cirque  

Pas de réponse !?!

Si Coucou n'en veut pas de tes numéros, moi je bien le dernier !    

Si tu as le numéro d'un FAI sérieux je veux bien mais les autres...^^

Bonne nouvelle ! Internet est enfin revenu !

Coucou a écrit:Bonne nouvelle ! Internet est enfin revenu !

C'est le voisin qui doit être content !